物業(yè)收費是老百姓關心關注的熱點，有關物業(yè)收費現(xiàn)在主要執(zhí)行的是《江蘇省物業(yè)服務收費管理辦法》《關于貫徹落實〈江蘇省物業(yè)服務收費管理辦法〉有關問題的通知》（宿發(fā)改收費發(fā)〔2019〕195號）等。

簡單來說，物業(yè)收費政策是普通住宅前期物業(yè)公共服務費、汽車停放費實行政府指導價。業(yè)主大會成立后，普通住宅物業(yè)公共服務費、汽車停放費由業(yè)主大會或者業(yè)主大會授權的業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商，通過物業(yè)服務合同約定執(zhí)行，也就是我們所說的市場調(diào)節(jié)價。具體到這位業(yè)主的電梯卡收費問題，根據(jù)《江蘇省物業(yè)服務收費管理辦法》的規(guī)定，新建或改造升級的住宅小區(qū)實行門禁出入證（卡）管理的，建設單位或物業(yè)服務企業(yè)應當為業(yè)主、物業(yè)使用人免費配置必要數(shù)量的出入證（卡），我們宿遷的規(guī)定的數(shù)量是不少于4張。業(yè)主如另有需求或因保管不善導致丟失、損壞申請辦理的，物業(yè)服務企業(yè)可以適當收取工本費。這塊就屬于市場調(diào)節(jié)價。物業(yè)企業(yè)對于市場調(diào)節(jié)價的收費要實行明碼標價，對廣大業(yè)主公示。