為強(qiáng)化政策宣貫效果并擴(kuò)大《宿遷市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“五心”服務(wù)承諾清單（2023年版）》的知曉度，提升市場(chǎng)主體和群眾獲得感，自4月28日起，我們開(kāi)展線上系列解讀活動(dòng)，系列解讀活動(dòng)主題為“強(qiáng)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境  ‘五心’服務(wù)我承諾”，結(jié)合服務(wù)承諾清單內(nèi)容，陸續(xù)報(bào)道市各相關(guān)部門(mén)落實(shí)計(jì)劃情況和具體舉措。今天推出第七期，國(guó)網(wǎng)宿遷供電公司主要負(fù)責(zé)人就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解讀。

請(qǐng)問(wèn)今年國(guó)網(wǎng)宿遷供電公司在降低客戶(hù)接電成本和服務(wù)重大項(xiàng)目方面有哪些舉措？

今年，公司將持續(xù)貫徹國(guó)家和省、市政府延伸投資政策要求，落實(shí)《宿遷市電力接入工程政企共擔(dān)管理實(shí)施細(xì)則》（宿建發(fā)〔2022〕108號(hào)）文件精神，服務(wù)電力客戶(hù)降本增效，助力宿遷經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

分類(lèi)施策降低用戶(hù)接電成本。2021年3月1日以后，市、縣區(qū)（功能區(qū)）規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，通過(guò)出讓或劃撥等方式取得土地使用權(quán)的新建及改擴(kuò)建項(xiàng)目，其從用戶(hù)建筑區(qū)劃紅線連接至公共電網(wǎng)的電力接入工程建設(shè)費(fèi)用由政府和供電企業(yè)分擔(dān)，用戶(hù)無(wú)需承擔(dān)建筑區(qū)劃紅線外的任何費(fèi)用。其中，低壓小微企業(yè)電力接入工程全部費(fèi)用由供電企業(yè)承擔(dān)；新建居住區(qū)電力接入工程全部費(fèi)用由政府承擔(dān)；除新建居住區(qū)以外的電力用戶(hù)接入工程由供電企業(yè)負(fù)責(zé)承擔(dān)電氣工程投資，政府負(fù)責(zé)完善項(xiàng)目用電所需的線路通道、電纜管溝廊道等市政配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案及落實(shí)有關(guān)資金。

全程跟進(jìn)服務(wù)重大項(xiàng)目接電。充分發(fā)揮重大項(xiàng)目服務(wù)工作小組協(xié)調(diào)作用，全過(guò)程跟蹤服務(wù)列省、市重大項(xiàng)目。優(yōu)化政企聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，逐項(xiàng)落實(shí)相關(guān)單位及服務(wù)人員責(zé)任，每月通報(bào)進(jìn)度，按需上門(mén)服務(wù)，針對(duì)長(zhǎng)期未申請(qǐng)報(bào)裝的項(xiàng)目，及時(shí)發(fā)函告知。針對(duì)長(zhǎng)期未報(bào)裝的項(xiàng)目，促請(qǐng)各縣區(qū)（功能區(qū)）及時(shí)共享傳遞客戶(hù)報(bào)裝和接電需求，合力確保重大項(xiàng)目有序推進(jìn)。

全力提高客戶(hù)接電效率。公司已推動(dòng)宿豫城區(qū)、蘇宿工業(yè)園區(qū)、泗洪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)完成設(shè)計(jì)、施工年度預(yù)選招標(biāo)工作，下一步將促請(qǐng)其他各實(shí)施主體完成年度預(yù)選招標(biāo)，進(jìn)一步縮短項(xiàng)目前期時(shí)長(zhǎng)，保障項(xiàng)目建設(shè)提速。優(yōu)化供電方案答復(fù)模式，通過(guò)簡(jiǎn)化內(nèi)部流程，強(qiáng)化政企協(xié)同，深化信息化手段應(yīng)用，固化分電壓等級(jí)方案答復(fù)流程，創(chuàng)新實(shí)施“受理即勘察”“勘察即答復(fù)”“答復(fù)即有效”的辦電“網(wǎng)約車(chē)”模式。

請(qǐng)問(wèn)今年國(guó)網(wǎng)宿遷供電公司主要為企業(yè)提供哪些能效服務(wù)呢？

全量提供能效賬單分析。持續(xù)依托“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP能效服務(wù)模塊，詳細(xì)分析用戶(hù)電量電費(fèi)、負(fù)載、力調(diào)等，為全市高壓用電企業(yè)提供在線、直觀、專(zhuān)業(yè)和普適的電能能效服務(wù)，在調(diào)整峰谷用電負(fù)荷、提升功率因素、能耗監(jiān)測(cè)等方面提供可行性建議，幫助企業(yè)用電更經(jīng)濟(jì)。

深入開(kāi)展能效診斷服務(wù)。10月底前，為143戶(hù)公共機(jī)構(gòu)和58戶(hù)工業(yè)企業(yè)提供能效診斷服務(wù)，根據(jù)客戶(hù)的用能特點(diǎn)，收集電、氣、油、煤等能源使用信息，并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)客戶(hù)的能源利用情況進(jìn)行整理、分析和評(píng)價(jià)，制定專(zhuān)屬的能效診斷報(bào)告，從能源管理措施、主要設(shè)備水平、清潔能源利用、能耗定額指標(biāo)、節(jié)能改造措施等方面提供建議，并為客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解讀，幫助客戶(hù)挖掘節(jié)能提效潛力，助力客戶(hù)降本增效。

請(qǐng)問(wèn)今年國(guó)網(wǎng)宿遷供電公司在老舊小區(qū)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位新能源汽車(chē)充電樁建設(shè)、促進(jìn)綠色出行方面有哪些服務(wù)舉措？

隨著新能源汽車(chē)技術(shù)的日趨成熟和較高的成本“性?xún)r(jià)比”，汽車(chē)充電樁安裝需求激增，今年一季度全市居民充電樁申請(qǐng)報(bào)裝2448戶(hù)，同比增長(zhǎng)56.12%。但是我們也注意到老舊小區(qū)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位停車(chē)位緊張、供電設(shè)施不足等各種因素與居民電動(dòng)汽車(chē)充電需求之間的矛盾日益凸顯。今年，國(guó)網(wǎng)宿遷供電公司將一如既往地做好充電樁建設(shè)和用電報(bào)裝服務(wù)工作。

規(guī)范新建居民小區(qū)充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在已出臺(tái)市級(jí)居住區(qū)充電設(shè)施指導(dǎo)意見(jiàn)和新能源汽車(chē)推廣應(yīng)用補(bǔ)貼政策的基礎(chǔ)上，推動(dòng)住建部門(mén)將新建小區(qū)充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入項(xiàng)目審批驗(yàn)收范圍，與主體建筑同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收，鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)商配建一定比例的公共充電車(chē)位，為用戶(hù)充電創(chuàng)造條件。

做好居民充電樁報(bào)裝接電服務(wù)。居民申請(qǐng)充電樁實(shí)行憑身份證一證受理，后續(xù)資料在工程實(shí)施前補(bǔ)齊即可。受理申請(qǐng)后我公司負(fù)責(zé)建設(shè)從電源接入點(diǎn)至充電樁表箱（含表箱）部分的工程建設(shè)，不收取任何費(fèi)用。鼓勵(lì)客戶(hù)使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，足不出戶(hù)就可以辦理充電樁業(yè)務(wù)。

進(jìn)一步支撐完善充電設(shè)施網(wǎng)絡(luò)布局。隨著《宿遷市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位新能源汽車(chē)充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作方案》（宿新汽辦發(fā)〔2023〕2號(hào)）的出臺(tái)，公司將積極做好配套供電設(shè)施改造升級(jí)。積極探索社會(huì)運(yùn)營(yíng)商、場(chǎng)地方、第三方投資方共同參與的多場(chǎng)景、多維度、多環(huán)境下的充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)合作模式，引導(dǎo)用戶(hù)形成“工作地充電”模式，提高能源資源利用效率，推動(dòng)形成綠色發(fā)展方式、綠色生活方式。

請(qǐng)問(wèn)今年國(guó)網(wǎng)宿遷供電公司如何進(jìn)一步提升重點(diǎn)區(qū)域電網(wǎng)供電能力？

公司錨定保障電力可靠供應(yīng)目標(biāo)，深入開(kāi)展電力可靠性管理工作研究和應(yīng)用探索，圍繞重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)架建設(shè)要點(diǎn)，持續(xù)優(yōu)化電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)策略，更好地服務(wù)新型電力系統(tǒng)建設(shè)在宿遷落地實(shí)踐。

堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、精益化規(guī)劃原則，根據(jù)市政規(guī)劃、供電范圍、負(fù)荷特性、用戶(hù)需求等特點(diǎn)，深入研究工業(yè)園區(qū)、核心商區(qū)、集中住宅區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域供電網(wǎng)格和單元的發(fā)展定位和用電需求，制定差異化電網(wǎng)發(fā)展策略。

加快電網(wǎng)重點(diǎn)工程規(guī)劃建設(shè)進(jìn)度。將三樹(shù)變、古運(yùn)變新建和童莊變、戚莊變改擴(kuò)建等6項(xiàng)220千伏工程，以及江山變、汴水變新建等14項(xiàng)110（35）千伏工程納入項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，著力推進(jìn)220千伏聞濤輸變電工程，220千伏耿車(chē)、盧廷、文城變第二臺(tái)主變擴(kuò)建等28項(xiàng)工程建設(shè)，持續(xù)提升負(fù)荷熱點(diǎn)區(qū)域供電可靠性。

加速新建變電站配套工程同步投產(chǎn)。持續(xù)深化主配網(wǎng)協(xié)同配合，針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域2023年計(jì)劃投運(yùn)或改造變電站，統(tǒng)籌區(qū)域網(wǎng)架規(guī)劃，快速有序下達(dá)網(wǎng)架項(xiàng)目，確保年內(nèi)新建或改造的變電站配套出線同步投運(yùn)，充分釋放供電容量，提升重點(diǎn)區(qū)域電網(wǎng)供電能力。

推動(dòng)能耗雙控下新型儲(chǔ)能規(guī)?；l(fā)展。在2022年市級(jí)層面出臺(tái)的新型儲(chǔ)能發(fā)展支持意見(jiàn)基礎(chǔ)上，繼續(xù)推動(dòng)縣區(qū)政府、園區(qū)管委會(huì)在儲(chǔ)能設(shè)施補(bǔ)貼、立項(xiàng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)模式等方面出臺(tái)落地支持政策，引導(dǎo)工業(yè)園區(qū)用戶(hù)側(cè)儲(chǔ)能及共享儲(chǔ)能規(guī)?；l(fā)展，進(jìn)一步提升重點(diǎn)區(qū)域保供電能力。 （莊海璐 茆長(zhǎng)城）