設立涉企矛盾糾紛調(diào)解“綠色通道”，推動商會調(diào)解組織100%進駐市縣兩級社會治理服務中心，促進人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解等“多調(diào)聯(lián)動”。組織調(diào)解專家進企業(yè)，實現(xiàn)規(guī)上企業(yè)全覆蓋。（牽頭單位：市委政法委；責任單位：市司法局、市工商聯(lián)、市法院、市人力資源社會保障局、市工業(yè)和信息化局）

加強電商、物流、勞動爭議、社會保險費征繳等重點行業(yè)領域人民調(diào)解組織建設，建立涉企糾紛調(diào)解“快速響應”機制，對于企業(yè)和職工糾紛調(diào)解訴求，1個工作日內(nèi)聯(lián)系反饋、7個工作日內(nèi)組織調(diào)解，高效化解矛盾糾紛，降低企業(yè)和職工維權成本。（牽頭單位：市委政法委；責任單位：市司法局、市工商聯(lián)、市人力資源社會保障局、市交通運輸局、市稅務局）

強化仲裁解紛功能。在市縣兩級商會全部設立聯(lián)系點，同時與重點協(xié)會對接協(xié)作，近距離為企業(yè)提供仲裁服務。成立電商產(chǎn)業(yè)仲裁中心，發(fā)揮電子商務仲裁作用。（牽頭單位：市司法局；責任單位：市仲裁委、市民政局、市工商聯(lián)）