泗陽司法以“立體化宣傳、精準化服務(wù)、常態(tài)化推進”為工作主線,推動《江蘇省法律援助條例》新規(guī)落地見效,讓法律援助政策深入人心、惠及民生,真正成為群眾身邊的“法治靠山”。
一是創(chuàng)新形式,優(yōu)化援助服務(wù)舉措。創(chuàng)新打造“雙線融合”宣傳模式,線上依托微信公眾號、抖音等新媒體平臺,推出條例解讀微視頻、法律援助維權(quán)案例動畫,以“短平快”的形式普及法律知識;線下開展“法治夜市”“法治春聯(lián)送萬家”“法治燈謎鬧元宵”等沉浸式普法活動,通過互動問答、情景模擬等群眾喜聞樂見的方式,將晦澀的法律條文轉(zhuǎn)化為生活實例,讓法律援助政策“聽得懂、記得住、用得上”。聚焦新業(yè)態(tài)從業(yè)者、未成年人、農(nóng)民工等群體,將勞動保障、校園欺凌、土地承包經(jīng)營權(quán)等民生事項納入援助范圍,精準識別免審情形,簡化申請材料。今年以來,通過經(jīng)濟狀況承諾告知制,大幅壓縮受理審查時限,累計受理新就業(yè)群體維權(quán)案件5件、農(nóng)民工討薪及工傷糾紛43件、婚姻家庭類糾紛10件,涉案金額達67萬余元。
二是部門協(xié)作,打造“援助+”聯(lián)動服務(wù)模式。廣泛借助工青婦老殘、仲裁、法院、信訪、人民調(diào)解等相關(guān)單位職能優(yōu)勢,建立援助工作站點,形成聯(lián)動互補的法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為受援人群提供更多維權(quán)“入口”,通過部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動實現(xiàn)與法律援助途徑對接,引導(dǎo)。今年2月,中心接收站點指引受理的歷某等10人討薪案件中,因案件涉及破產(chǎn)執(zhí)行問題,中心積極協(xié)調(diào)法院立案庭、執(zhí)行庭給予支持,承辦律師僅用時16天,順利經(jīng)過立案登記、調(diào)解、司法確認,目前已將33萬工資款執(zhí)行到位,獲得受援人高度贊譽。
三是健全機制,夯實援助服務(wù)根基。強化跨區(qū)域協(xié)作,建立案件異地轉(zhuǎn)交機制,主動與市中心及兄弟縣區(qū)中心溝通交流,針對移送范圍、移送時限、移送辦理流程理順思路、達成共識,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,提高法律援助的整體效能。今年2月和3月,分別向宿遷市法律援助中心轉(zhuǎn)交了兩起交通事故上訴案件,受援人分別為二級殘疾人和70歲以上的老年人,市中心授權(quán)泗陽法援中心完成收件預(yù)審、現(xiàn)場受理等環(huán)節(jié),相關(guān)法律文書經(jīng)郵件、郵遞方式傳遞,實現(xiàn)異地辦理事項“一次辦好”,讓行動不便的受援人省去路途奔波、獲得了實實在在的便利與實惠。
四是精準施策,提升辦案服務(wù)實效。建立法律援助長效培訓機制,培訓內(nèi)容不僅涵蓋《江蘇省法律援助條例》的最新政策解讀、典型案例剖析,還包括溝通技巧、應(yīng)急處理等實務(wù)技能,全面提升法律援助隊伍的專業(yè)素養(yǎng)。今年一季度已組織培訓3場,覆蓋人群包括全縣律師、基層法工以及各站點負責人員。同時,完善監(jiān)督考核制度,將案件辦理質(zhì)量、群眾滿意度等指標納入考核體系,對表現(xiàn)優(yōu)異的個人和團隊予以表彰獎勵,對存在問題的及時督促整改,形成良性競爭氛圍。為強化法律援助案件回訪反饋工作,通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式,全面了解受援人對法律援助服務(wù)的意見和建議,針對反饋問題及時優(yōu)化服務(wù)流程,確保法律援助服務(wù)始終保持高質(zhì)量水平,推動法律援助工作常態(tài)化、長效化發(fā)展。
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