名稱 | 市殘聯(lián)新媒體信息發(fā)布運(yùn)行管理制度 | ||
索引號(hào) | 570316779/2024-00141 | 分類 | 信息公開(kāi)制度 ??其他 ?? 其他 |
發(fā)布機(jī)構(gòu) | 市殘聯(lián) | 發(fā)文日期 | |
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市殘聯(lián)新媒體信息發(fā)布運(yùn)行管理制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)市殘聯(lián)對(duì)外宣傳工作,提升信息發(fā)布運(yùn)行管理水平,增強(qiáng)信息發(fā)布質(zhì)量,根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求,建立新媒體信息發(fā)布運(yùn)行管理制度。
一、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)
充分認(rèn)識(shí)政務(wù)新媒體平臺(tái)的重要性,以積極的態(tài)度、審慎的作為,切實(shí)把宿遷市殘疾人聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站、“宿遷市殘聯(lián)”微信公眾號(hào)等政務(wù)新媒體平臺(tái)作為提升執(zhí)政能力和服務(wù)水平的重要抓手,確保政務(wù)新媒體平臺(tái)平穩(wěn)有序運(yùn)行。
二、強(qiáng)化管理
(一)嚴(yán)格注冊(cè)開(kāi)通。未經(jīng)批準(zhǔn),各處室(中心)不得自行開(kāi)通設(shè)立微博、微信、APP、頭條號(hào)、企鵝號(hào)、網(wǎng)易號(hào)等各類政務(wù)新媒體平臺(tái)賬號(hào)。如因上級(jí)要求、工作需要確需建立或開(kāi)通的,需履行相關(guān)審批手續(xù),報(bào)市殘聯(lián)理事長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過(guò),并履行備案,并執(zhí)行為基層減負(fù)一致性評(píng)估。未經(jīng)批準(zhǔn)同意的,一律注銷處理。
(二)嚴(yán)格內(nèi)容發(fā)布。樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想,在嚴(yán)格遵守政府信息公開(kāi)規(guī)定的前提下,及時(shí)、有序發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)、助企惠民等信息。要規(guī)范操作、仔細(xì)核實(shí),確保信息的準(zhǔn)確性、可靠性。要善于將專業(yè)信息轉(zhuǎn)化為通俗信息,增強(qiáng)內(nèi)容的人性化和可讀性。要把握更新頻次,避免長(zhǎng)期不更新等情況發(fā)生。禁止發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密、破壞社會(huì)穩(wěn)定、侵害他人合法權(quán)益、散布謠言、來(lái)源不明和傳播淫穢、色情、暴力的信息,以及法律法規(guī)禁止發(fā)布的其他信息。
(三)嚴(yán)格輿情辦理。對(duì)于政務(wù)新媒體平臺(tái)上群眾咨詢、申(投)訴、舉報(bào)的,由牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)網(wǎng)上輿情監(jiān)控,對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,在7個(gè)工作日內(nèi)予以受理并交由承辦單位辦理,承辦單位在14個(gè)工作日內(nèi)提交辦理結(jié)果,對(duì)需調(diào)查核實(shí)或情況比較復(fù)雜的問(wèn)題,可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)延長(zhǎng),但最長(zhǎng)不得超過(guò)20個(gè)工作日。指定人員應(yīng)在收到辦理結(jié)果當(dāng)日擬定回復(fù)意見(jiàn),并按規(guī)定報(bào)經(jīng)審閱、批準(zhǔn)后進(jìn)行回復(fù),對(duì)于不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,引導(dǎo)群眾至相關(guān)職能部門(mén)辦理。
三、強(qiáng)化責(zé)任
(一)強(qiáng)化工作領(lǐng)導(dǎo)。成立政務(wù)新媒體平臺(tái)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),班子成員為副組長(zhǎng),各處室(中心)主要負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主要負(fù)責(zé)制定政務(wù)新媒體平臺(tái)管理制度及全會(huì)政務(wù)新媒體平臺(tái)發(fā)布、統(tǒng)計(jì)、備案工作。
(二)建立工作機(jī)制。政務(wù)新媒體平臺(tái)堅(jiān)持“誰(shuí)開(kāi)通、誰(shuí)管理”的原則,由注冊(cè)開(kāi)通賬號(hào)的部室負(fù)責(zé)日常管理維護(hù)。對(duì)于全局性、復(fù)雜性的政務(wù)動(dòng)態(tài)、改革事項(xiàng)、網(wǎng)絡(luò)輿情,各處室(中心)要加強(qiáng)溝通協(xié)作,共享信息資源,推動(dòng)問(wèn)題處理。對(duì)于處理難度較大事項(xiàng),可報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定。
(三)嚴(yán)格工作問(wèn)責(zé)。對(duì)因違規(guī)發(fā)布信息、回應(yīng)群眾不到位等造成惡劣影響、被上級(jí)政府或部門(mén)通報(bào)的,嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。