一、制定背景

為貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃(2023-2025年)》（國(guó)衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2023〕16號(hào)）和江蘇省衛(wèi)生健康委《進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》（蘇衛(wèi)醫(yī)政﹝2023﹞34號(hào)）要求，聚焦人民群眾日益增長(zhǎng)的多元化護(hù)理服務(wù)需求，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn),推動(dòng)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會(huì)，結(jié)合我市實(shí)際，組織制定了《宿遷市進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案（2023-2025年）》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》）。

二、主要內(nèi)容

《實(shí)施方案》包括總體要求、主要任務(wù)、工作安排及工作保障等內(nèi)容。

（一）總體要求。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對(duì)江蘇工作的重要指示精神，把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。通過三年時(shí)間，開展以“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”為主題的進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)，持續(xù)深化“以病人為中心”的理念，使覆蓋全人群全生命周期的護(hù)理服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷，護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會(huì)，人民群眾獲得感、幸福感、安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。

（二）主要任務(wù)。結(jié)合我市實(shí)際，提出4個(gè)方面21項(xiàng)具體任務(wù)。

一是加強(qiáng)臨床護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)貼近患者。醫(yī)療機(jī)構(gòu)圍繞患者就診、住院、檢查、會(huì)診、出院、復(fù)診等全流程，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，注重溝通交流，強(qiáng)化人文關(guān)懷，做好健康教育。

二是提高護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)貼近臨床。加強(qiáng)分級(jí)巡視觀察，保障護(hù)理質(zhì)量安全，提高護(hù)理技術(shù)水平，加強(qiáng)臨床護(hù)理?？平ㄔO(shè)，提升中醫(yī)護(hù)理能力，切實(shí)為護(hù)士減負(fù)。

三是拓展護(hù)理領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)貼近社會(huì)。開展延續(xù)性護(hù)理服務(wù)；擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”；提高基層護(hù)理服務(wù)能力，增加老年護(hù)理服務(wù)供給，推進(jìn)安寧療護(hù)服務(wù)工作。

四是落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，加強(qiáng)支持保障。要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大支持保障，著力改善護(hù)士工作環(huán)境和支持保障條件，加強(qiáng)護(hù)士人力配備，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，加強(qiáng)信息化技術(shù)支撐，加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理員規(guī)范管理。

（三）工作保障。《實(shí)施方案》要求各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)實(shí)施，加強(qiáng)跟蹤評(píng)估，加強(qiáng)溝通，創(chuàng)造有利條件，注重宣傳，營(yíng)造良好氛圍。